30-DNEVNI PRAVILNIK O VRAČILU

Če z nakupom izdelka RockingRide niste zadovoljni, ga lahko vrnete brez navedbe razloga. Vrnili vam bomo kupnino (brez stroškov pošiljanja), vendar boste morali plačati stroške povratnega pošiljanja.

Če ob prejemu naročila opazite manjkajoče predmete ali poškodbe blaga, nas o tem obvestite v 14 dneh od datuma prejema.

Kako vrniti izdelek?

1. Pošljite nam e-poštno sporočilo na naslov info@rockingride.com z zadevo "Vrnitev [številka naročila]".
2. Izpolnite obrazec za vračilo in ga priložite pošiljki. Obrazec za vračilo najdete tukaj: Obrazec za vračilo izdelka
3. Izdelek ustrezno zavijte in zapakirajte ter ga pošljite na naš naslov.
4. Ko izdelek prispe v naše skladišče, bomo obdelali vračilo.

Potrošnik mora prodajalcu vrniti izdelek v nepoškodovanem in nespremenjenem stanju, razen če je izdelek poškodovan, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala brez krivde potrošnika. Potrošnik ne sme neomejeno uporabljati izdelka, dokler ne odpove pogodbe. Potrošnik lahko izdelek pregleda in preizkusi v obsegu, ki je potreben za ugotovitev njegovega dejanskega stanja. Preizkušanje izdelka izven tega obsega se šteje za uporabo izdelka, kar pomeni, da potrošnik izgubi pravico do odstopa od pogodbe.

Edini strošek, ki ga ima potrošnik v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila izdelka (ki se zaračuna v skladu s cenikom dostavne službe in je odvisen od tega, ali gre za pošiljko, paket ali tovor).

Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe za izdelke, ki so izdelani po njegovih specifikacijah, prilagojeni njegovim osebnim potrebam, ki zaradi svoje narave niso primerni za vračilo, so pokvarljivi ali jim je potekel rok trajanja.

Če je bil uporabljen popust ali promocijska koda, se ta znesek šteje kot popust in se uporabniku ne povrne.