Garanzia generale di 1 anno sui prodotti RockingRide®.

VALIDITÀ

In conformità con le condizioni qui indicate, garantiamo ai nostri clienti che i prodotti a marchio RockingRide saranno esenti da difetti di fabbricazione e di materiali per un periodo di due anni dalla data di consegna, se utilizzati correttamente e come previsto.

AMBITO DI GARANZIA

La garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione e i malfunzionamenti che si verificano durante il normale utilizzo del prodotto, come da manuale utente. La garanzia include la riparazione o la sostituzione di parti danneggiate o dell'intero prodotto, se necessario.

CONDIZIONI DI GARANZIA

La garanzia è valida alle seguenti condizioni:

• Il prodotto deve essere acquistato presso un rivenditore autorizzato.
• Il prodotto deve essere utilizzato secondo il manuale d'uso.
• Per usufruire della garanzia è necessario presentare la ricevuta originale come prova d'acquisto.

LIMITAZIONI DELLA GARANZIA

La garanzia non copre:

• Danni causati da uso improprio, incidenti, abuso o riparazioni non autorizzate.
• Normale usura di parti quali ruote, tessuto e fibbie.
• Danni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni per l'uso e la manutenzione del prodotto.

RICHIESTA DI GARANZIA

Per richiedere la garanzia, segui questi passaggi:

• Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@rockingride.com .
• Fornire la ricevuta originale e una descrizione del difetto o del problema del prodotto.
• Il servizio clienti fornirà ulteriori istruzioni sull'invio del prodotto per la riparazione o la sostituzione

PROCESSO DI RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE

Una volta ricevuto il tuo prodotto:

• Il nostro team tecnico ispezionerà il prodotto per determinare la causa del difetto.
• Se il difetto è coperto da garanzia, ripareremo o sostituiremo il prodotto gratuitamente.
• Se il difetto non è coperto da garanzia, ti informeremo sulle possibilità di riparazione e sui costi.

DURATA DELLA GARANZIA

La garanzia è valida dalla data di acquisto e dura un anno. La garanzia non può essere estesa.

DISPOSIZIONI FINALI

Questa politica di garanzia non influisce sui tuoi diritti legali di consumatore. Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni, contatta il nostro team di assistenza clienti.