POLITICA DI RESO DI 30 GIORNI

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto RockingRide, puoi restituirlo senza fornire una motivazione. Ti rimborseremo il prezzo di acquisto (escluse le spese di spedizione), ma le spese di spedizione per la restituzione ti saranno addebitate.

Se al momento della ricezione dell'ordine noti articoli mancanti o danni alla merce, ti preghiamo di segnalarcelo entro 14 giorni dalla data di ricezione.

Come restituire un prodotto?

1. Inviaci un'e-mail all'indirizzo info@rockingride.com con oggetto "Reso [numero ordine]".
2. Compila il modulo di reso e allegalo alla spedizione. Puoi trovare il modulo di reso qui: Modulo di reso per il prodotto
3. Imballate e imballate adeguatamente il prodotto e speditelo al nostro indirizzo.
4. Una volta che il prodotto arriverà al nostro magazzino, procederemo al rimborso.

Il consumatore deve restituire il prodotto al venditore in condizioni integre e inalterate, a meno che il prodotto non sia danneggiato, difettoso, perso o la sua quantità sia diminuita senza colpa del consumatore. Il consumatore non deve utilizzare il prodotto senza restrizioni fino a quando il contratto non viene annullato. Il consumatore può ispezionare e testare il prodotto nella misura necessaria per determinare le sue effettive condizioni. Testare il prodotto oltre questo ambito è considerato uso del prodotto, il che significa che il consumatore perde il diritto di annullare il contratto.

L'unico costo a carico del consumatore in relazione alla risoluzione del contratto è il costo della restituzione del prodotto (addebitato in base al listino prezzi del servizio di consegna e a seconda che si tratti di una spedizione, di un pacco o di un carico).

Il consumatore non ha diritto di recedere dal contratto per prodotti confezionati secondo le specifiche del consumatore, personalizzati in base alle sue esigenze personali, che per loro natura non sono adatti alla restituzione, sono deperibili o hanno superato la data di scadenza.

Nei casi in cui è stato utilizzato uno sconto o un codice promozionale, tale importo sarà considerato uno sconto e non verrà rimborsato all'utente.