POLITIKA 30-DNEVNEGA VRAČILA

Če z nakupom RockingRide niste zadovoljni, ga lahko vrnete brez navedbe razloga. Povrnili vam bomo kupnino (brez stroškov pošiljanja), vendar vam bomo zaračunali stroške pošiljanja.

Če ob prejemu naročila opazite manjkajoče artikle ali poškodbe blaga, nas o tem obvestite v 14 dneh od datuma prejema.

Kako vrniti izdelek?

1. Pošljite nam e-pošto na info@rockingride.com z zadevo "Vrni [številka naročila]."
2. Izpolnite obrazec za vračilo in ga priložite svoji pošiljki. Obrazec za vračilo najdete tukaj: Obrazec za vračilo izdelka
3. Izdelek ustrezno zapakirajte in pošljite na naš naslov.
4. Ko izdelek prispe v naše skladišče, bomo obdelali vaše vračilo.

Potrošnik mora izdelek vrniti prodajalcu v nepoškodovanem in nespremenjenem stanju, razen če je izdelek poškodovan, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Potrošnik ne sme neomejeno uporabljati izdelka do preklica pogodbe. Potrošnik lahko izdelek pregleda in preizkusi v obsegu, ki je potreben za ugotavljanje dejanskega stanja. Testiranje izdelka izven tega obsega se šteje za uporabo izdelka, kar pomeni, da potrošnik izgubi pravico do odstopa od pogodbe.

Edini strošek potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe je strošek vračila izdelka (ki se zaračunava po ceniku dostavne službe in je odvisen od tega, ali gre za pošiljko, paket ali prevoz).

Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe za izdelke, izdelane po meri potrošnika, prilagojene njegovim osebnim potrebam, ki po svoji naravi niso primerni za vračilo, so hitro pokvarljivi ali jim je potekel rok uporabe.

V primeru koriščenja popusta ali promocijske kode se ta znesek upošteva kot popust in se uporabniku ne povrne.